Termine professionell und mühelos vereinbaren
Wenn Sie ein Online-Buchungssystem haben und Buchungen online anbieten, kommen die meisten Buchungen wahrscheinlich über das Buchungsformular von Seiten der Kunden. Wenn Sie jedoch Kunden haben, die sich per Telefonanruf, Nachricht oder E-Mail an Sie wenden, um Termine zu buchen, können Sie alles, was mit Terminen zu tun hat, ganz einfach im Backend konfigurieren.
Als Admin können Sie im Backend wiederkehrende Termine oder wiederkehrende Events buchen oder Gutscheincodes für Ihre Kunden anwenden und ihnen Rabatte gewähren. Wenn Ihre Kunden Pakete anbieten möchten, können Sie dies stattdessen im Backend tun oder Termine in dem Paket buchen, das Ihr Kunde bereits gekauft hat.
Amelia WordPress-Planungs-Plugin bietet Ihnen die Möglichkeit, zu wählen, ob alle für die Buchung verfügbaren Dienste im Frontend angezeigt werden sollen oder ob Sie einige auswählen möchten, die nur über das Backend gebucht werden können. Im Amelia WordPress-Kalender-Plugin kannst du auch jederzeit einen Termin buchen, auch nach deinen definierten Arbeitszeiten.
Ermöglichen Sie Ihren Kunden, ihre Termine selbst zu verwalten und Nichterscheinen zu verhindern
Wenn Sie die Kundenpanel Funktion von Amelia verwenden, geben Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, ganz einfach ihre eigenen Profile zu erstellen, ohne sich bei WordPress anzumelden. Nachdem Ihre Kunden ein Konto erstellt haben, können sie einfach mit nur wenigen Klicks Termine planen, Termindetails anzeigen und ihre Termine und Ereignisse je nach Terminverfügbarkeit stornieren und verschieben. Dies wird Ihnen helfen, Nichterscheinen und Last-Minute-Stornierungen zu reduzieren.
Ein weiterer Grund, warum Kunden das Amelia-Kundenpanel lieben, ist, dass sie beim Kauf eines Pakets alles sehen und verwalten können, was mit Paketen zu tun hat. Wenn Kunden ein Paket auf dem Terminbuchungsformular kaufen, können sie alle paketbezogenen Details wie das Zeitlimit und die Anzahl der Termine einsehen und einen Termin innerhalb des Pakets direkt über das Kundenpanel auf Ihrer WordPress-Site buchen.
Das beste WordPress-Plugin hilft Ihnen dabei, einen reibungslosen Buchungsprozess zu gewährleisten und eine Basis treuer Kunden aufzubauen.
Lassen Sie Ihre Mitarbeiter sich um ihre Zeitpläne und Termine kümmern
Wenn Sie mehrere Mitarbeiter haben, benötigen Sie wahrscheinlich eine Person, die sich um alle Zeitpläne, Arbeitszeiten, Termine und Veranstaltungen kümmert. Mit dem Amelia WordPress-Planungs-Plugin können Sie jedoch ein Mitarbeiter-Panel verwenden und Ihre Mitarbeiter die Termine selbst verwalten lassen. Auf diese Weise haben Ihre Mitarbeiter immer einen klaren Überblick über ihre gebuchten Termine und Sie müssen keinen zusätzlichen Mitarbeiter einstellen, um die Termine abzuwickeln.
Die Mitarbeiter-Panel befindet sich im Frontend Ihrer WordPress-Site, und Ihre Mitarbeiter können alle ihre Termine und Ereignisse mit einem einfachen Login sehen und einfach Termine für ihre Kunden planen. Abhängig von den Berechtigungen, die sie haben, können sie ihre eigenen Schulen, Service, freien Tage und Sondertage konfigurieren und ihre Termine sowie Gruppen- und mehrtägige Veranstaltungen verwalten. Sie können Amelia auch mit ihrem Google-Kalenderkonto verbinden und Google-Kalenderereignisse hinzufügen. Es liegt an Ihnen, zu entscheiden, welche Berechtigungen Sie Ihren Mitarbeitern erteilen möchten.