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Das am besten anpassbare WordPress-Terminplanungs-Plugin

Das Amelia WordPress Booking-Plugin ist eines der flexibelsten Planungs-Plugins. Passen Sie alles, was mit Mitarbeitern, Kunden und Dienstleistungen zu tun hat, an und erfüllen Sie die spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens.

Amelia Terminplanungskalender

Termine professionell und mühelos vereinbaren

Wenn Sie ein Online-Buchungssystem haben und Buchungen online anbieten, kommen die meisten Buchungen wahrscheinlich über das Buchungsformular von Seiten der Kunden. Wenn Sie jedoch Kunden haben, die sich per Telefonanruf, Nachricht oder E-Mail an Sie wenden, um Termine zu buchen, können Sie alles, was mit Terminen zu tun hat, ganz einfach im Backend konfigurieren.

Als Admin können Sie im Backend wiederkehrende Termine oder wiederkehrende Events buchen oder Gutscheincodes für Ihre Kunden anwenden und ihnen Rabatte gewähren. Wenn Ihre Kunden Pakete anbieten möchten, können Sie dies stattdessen im Backend tun oder Termine in dem Paket buchen, das Ihr Kunde bereits gekauft hat.

Amelia WordPress-Planungs-Plugin bietet Ihnen die Möglichkeit, zu wählen, ob alle für die Buchung verfügbaren Dienste im Frontend angezeigt werden sollen oder ob Sie einige auswählen möchten, die nur über das Backend gebucht werden können. Im Amelia WordPress-Kalender-Plugin kannst du auch jederzeit einen Termin buchen, auch nach deinen definierten Arbeitszeiten.

Amelia Terminplanungs-Kalender und Terminverwaltung

Ermöglichen Sie Ihren Kunden, ihre Termine selbst zu verwalten und Nichterscheinen zu verhindern

Wenn Sie die Kundenpanel Funktion von Amelia verwenden, geben Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, ganz einfach ihre eigenen Profile zu erstellen, ohne sich bei WordPress anzumelden. Nachdem Ihre Kunden ein Konto erstellt haben, können sie einfach mit nur wenigen Klicks Termine planen, Termindetails anzeigen und ihre Termine und Ereignisse je nach Terminverfügbarkeit stornieren und verschieben. Dies wird Ihnen helfen, Nichterscheinen und Last-Minute-Stornierungen zu reduzieren.

Ein weiterer Grund, warum Kunden das Amelia-Kundenpanel lieben, ist, dass sie beim Kauf eines Pakets alles sehen und verwalten können, was mit Paketen zu tun hat. Wenn Kunden ein Paket auf dem Terminbuchungsformular kaufen, können sie alle paketbezogenen Details wie das Zeitlimit und die Anzahl der Termine einsehen und einen Termin innerhalb des Pakets direkt über das Kundenpanel auf Ihrer WordPress-Site buchen.

Das beste WordPress-Plugin hilft Ihnen dabei, einen reibungslosen Buchungsprozess zu gewährleisten und eine Basis treuer Kunden aufzubauen.

Amelia Service- und Kundenverwaltung Dashboard

Lassen Sie Ihre Mitarbeiter sich um ihre Zeitpläne und Termine kümmern

Wenn Sie mehrere Mitarbeiter haben, benötigen Sie wahrscheinlich eine Person, die sich um alle Zeitpläne, Arbeitszeiten, Termine und Veranstaltungen kümmert. Mit dem Amelia WordPress-Planungs-Plugin können Sie jedoch ein Mitarbeiter-Panel verwenden und Ihre Mitarbeiter die Termine selbst verwalten lassen. Auf diese Weise haben Ihre Mitarbeiter immer einen klaren Überblick über ihre gebuchten Termine und Sie müssen keinen zusätzlichen Mitarbeiter einstellen, um die Termine abzuwickeln.

Die Mitarbeiter-Panel befindet sich im Frontend Ihrer WordPress-Site, und Ihre Mitarbeiter können alle ihre Termine und Ereignisse mit einem einfachen Login sehen und einfach Termine für ihre Kunden planen. Abhängig von den Berechtigungen, die sie haben, können sie ihre eigenen Schulen, Service, freien Tage und Sondertage konfigurieren und ihre Termine sowie Gruppen- und mehrtägige Veranstaltungen verwalten. Sie können Amelia auch mit ihrem Google-Kalenderkonto verbinden und Google-Kalenderereignisse hinzufügen. Es liegt an Ihnen, zu entscheiden, welche Berechtigungen Sie Ihren Mitarbeitern erteilen möchten.

Amelia Terminverwaltung Dashboard

Verwalten Sie jeden Aspekt Ihres Unternehmens mit dem Amelia WordPress-Planungs-Plugin

Verwalten Sie mehrere Mitarbeiter, Dienste und Standorte

Unabhängig davon, wie viele Mitarbeiter, Dienstleistungen und Geschäftsstandorte Sie haben, können Sie alles mit dem WordPress-Plugin für die Amelia-Planung einrichten. Fügen Sie so viele Mitarbeiter hinzu, wie Sie benötigen, richten Sie Arbeitszeiten für jeden Mitarbeiter ein, weisen Sie einem Mitarbeiter beliebig viele Dienste, Standorte und Ereignisse zu, wählen Sie verschiedene Zeitzonen aus und konfigurieren Sie alles, was mit Mitarbeitern zu tun hat, auf individueller Ebene.

Wenn Sie mehrere Standorte haben, können Sie jedem Standort unterschiedliche Mitarbeiter und Dienste zuweisen und im Backend eine Liste mit allen Standorten erstellen, die Sie einfach durchsuchen und gewünschte Änderungen vornehmen können.

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Arbeitszeiten pro Service und Mitarbeiter konfigurieren

Amelia ist eines der flexibelsten, funktionsreichsten und besten WordPress-Kalender-Plugins. Mit dem WordPress-Plugin für die Terminplanung von Amelia haben Sie volle Flexibilität bei der Planung und decken alle Anforderungen Ihres Unternehmens ab. Unabhängig von den Arbeitszeiten Ihres Unternehmens können Sie Zeitpläne und Arbeitszeiten für jeden Mitarbeiter individuell festlegen.

Sie können verschiedenen Mitarbeitern unterschiedliche Dienstleistungen zuweisen, eine Zeit auswählen, zu der jeder Mitarbeiter eine bestimmte Dienstleistung erbringt, und sogar mehrere verschiedene Standorte in der Arbeitszeit hinzufügen. Wenn Ihr Mitarbeiter einen Teil eines Tages von der Arbeit abwesend sein muss, können Sie einen speziellen Tag für bestimmte Daten für diesen Mitarbeiter erstellen und die Stunden auswählen, die an diesem Tag nicht für die Buchung verfügbar sind.

Mit dem Amelia Termin- und Veranstaltungsbuchungs-Plugin können Sie den Zeitraum, der für die Buchung verfügbar ist, auch im Voraus global oder für jede Dienstleistung einzeln festlegen, wenn diese Dienstleistung einen längeren oder kürzeren Zeitraum erfordert.

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Fügen Sie die besonderen Tage oder freien Tage Ihres Unternehmens hinzu

Mit dem Amelia WordPress-Kalender-Plugin können Sie globale Regeln für Arbeitszeiten, Pausen und freie Tage auf Unternehmensebene definieren. Aber auch wenn Sie globale Arbeitszeiten haben, können Sie für jeden Mitarbeiter individuell unterschiedliche Zeitpläne und Arbeitszeiten konfigurieren.

Wenn Sie eindeutige Zeitpläne für Ihre Mitarbeiter erstellen, werden keine globalen Arbeitszeiten angewendet, sondern sie dienen als Vorlage für jeden neuen Mitarbeiter, der kommt, bis Sie einen eindeutigen Zeitplan für diesen Mitarbeiter erstellen.

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Definieren Sie die Anzahl der Ressourcen, die Sie bereitstellen

Wenn Sie mehrere Mitarbeiter haben, aber nur begrenzte Ressourcen zur Verfügung stehen, in denen Ihre Mitarbeiter Dienstleistungen erbringen können, können Sie mit der Ressourcenfunktion von Amelia Räume, Geräte, Autos, Stühle oder andere Ressourcen zwischen Mitarbeitern teilen. Auf diese Weise können Sie Termine basierend auf der Anzahl der Ressourcen annehmen, die Sie haben.

Wenn Sie beispielsweise einen Friseursalon und drei verfügbare Stühle, aber sechs Friseure haben, können Ihre Kunden nur drei Friseure zum angegebenen Zeitpunkt buchen. Sobald diese Nummer gebucht ist, stehen die verbleibenden Mitarbeiter zu diesem Zeitpunkt nicht mehr für Buchungen im Buchungskalender zur Verfügung. Auf diese Weise werden Sie nicht mehr mit Überbuchungen konfrontiert.

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Funktionen, die Ihnen helfen, die spezifischen Planungsanforderungen Ihres Unternehmens zu erfüllen

Pufferzeit vorher und nachher

Wenn Sie vor dem Termin Zeit benötigen, um sich vorzubereiten, oder nach dem Termin, um alles aufzuräumen, können Sie die Pufferzeitfunktion von Amelia verwenden. Legen Sie die Zeit fest, die Sie vor oder nach dem Termin benötigen, und dieses Zeitfenster kann im Buchungskalender nicht gebucht werden.

Dienstleistung-Extras

Konfigurieren Sie zusätzliche Dienstleistungen oder Sonderbehandlungen, die zusätzlich mit einer Dienstleistung bereitgestellt werden, die auf dem Frontend-Buchungsformular erscheinen können, und erhöhen Sie optional den Servicepreis.

Benutzerdefinierte Servicedauer

Mit einer benutzerdefinierten Servicedauerfunktion können Sie einen einzelnen Service mit mehreren Laufzeiten anbieten, aus denen Ihre Kunden wählen können, unterschiedliche Preise für diese Laufzeiten definieren und auswählen, ob diese Preise für alle Mitarbeiter gelten sollen.

Mindestzeit vor der Buchung, Stornierung und Umbuchung

Legen Sie den Mindestzeitraum vor dem Termin fest , in dem Kunden eine Buchungsanfrage stellen, ein Terminzeitfenster stornieren oder verschieben können.

Zeitraum für die Buchung im Voraus verfügbar

Legen Sie den Zeitraum fest, wie lange es dauert, bis Ihre Kunden Termine buchen können. Die Zeiträume können global und pro Dienst festgelegt werden.

Synchronisierung von Google Kalender und Outlook

Verknüpfen Sie die Google- oder Outlook-Kalender von Ihnen und Ihren Mitarbeitern mit Amelia, um Doppelbuchungen und Zeitplan-Konflikte zu vermeiden. Die belegten Stunden in Ihrem Kalender werden automatisch blockiert, sodass diese Zeiten nicht mehr für Buchungen verfügbar sind.

E-Mail-, WhatsApp- und SMS-Benachrichtigungen

Halten Sie Ihre Kunden mit geplanten automatischen SMS-, WhatsApp- und E-Mail- Benachrichtigungen, Follow-ups und Erinnerungen über bevorstehende Veranstaltungen und Termine auf dem Laufenden und reduzieren Sie Nichterscheinen erheblich.

Pakete von Dienstleistungen

Steigern Sie den Umsatz, indem Sie einzelne oder mehrere Dienstleistungen in einem Terminpaket bündeln. Legen Sie den Preis für das gesamte Paket fest und erstellen Sie Rabatte für Ihre Kunden.

Wir haben mehr als 70.000 zufriedene Kunden.

Schauen Sie, wie unser Kunde mit Amelia das gesamte Geschäft verwaltet

Amelia reviews and satisfied customers

"Ich habe viele andere Plugins getestet, aber Amelia war am einfachsten einzurichten, und vor allem war es das erste Plugin, das sowohl Mitarbeiter als auch Kunden als benutzerfreundlich empfanden."

Britta Friedrich

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Mitbegründer des Ballaë-Instituts

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